為切實(shí)解決老年人門(mén)診就醫(yī)過(guò)程中遇到的困難和不便，體現(xiàn)醫(yī)院的人文關(guān)懷，縣人民醫(yī)院積極開(kāi)展“老年人門(mén)診就醫(yī)便民服務(wù)”專項(xiàng)民生工作。 

      高度重視，認(rèn)真謀劃。醫(yī)院從上至下認(rèn)真學(xué)習(xí)工作方案，準(zhǔn)確把握方案實(shí)施重點(diǎn)，結(jié)合本院實(shí)際情況主動(dòng)作為，進(jìn)一步推進(jìn)老年人門(mén)診就醫(yī)便民服務(wù)民生工程落到實(shí)處。

　　積極動(dòng)員，廣泛宣傳。醫(yī)院通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、電子顯示屏、宣傳海報(bào)等多形式，全方位大力宣傳，開(kāi)展各項(xiàng)老年健康活動(dòng)，如走進(jìn)養(yǎng)老院為老年人免費(fèi)健康體檢活動(dòng)、老年人健康知識(shí)講座、“智慧助老”活動(dòng)等，在活動(dòng)中積極宣傳老年人便民門(mén)診這項(xiàng)惠民工作，耐心解答老年人在就醫(yī)過(guò)程中的各類難題，為老年人提供一個(gè)優(yōu)良的門(mén)診就醫(yī)環(huán)境，營(yíng)造尊老、愛(ài)老、敬老、助老的優(yōu)良社會(huì)氛圍。

     落實(shí)責(zé)任，持續(xù)優(yōu)化。積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好志愿服務(wù)各項(xiàng)工作，結(jié)合醫(yī)療結(jié)構(gòu)具體情況， 為便于老年患者來(lái)院就醫(yī)，在預(yù)檢分診處專門(mén)設(shè)立2名志愿者為老年人登記信息、掃碼、測(cè)體溫；指導(dǎo)老年人使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上查詢；在門(mén)診大廳及出入院等窗口設(shè)立老年人服務(wù)窗口，設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”；門(mén)診多處設(shè)志愿者引導(dǎo)幫助老年人掛號(hào)；為減少老年慢性病患者排隊(duì)，醫(yī)院將慢性病門(mén)診設(shè)獨(dú)立窗口，“開(kāi)單子”、繳費(fèi)、取藥一站式完成。

     在接下來(lái)的工作中，醫(yī)院將不斷改進(jìn)工作方式，在老年人門(mén)診就醫(yī)便民服務(wù)中發(fā)揮積極作用，為老年人創(chuàng)造更舒適的就醫(yī)環(huán)境。