3月2日，護理部主辦了品管圈專題培訓班，特邀宣城市人民醫(yī)院護理部彭德清副主任及三位市醫(yī)院品管圈圈長前來授課，我院部分護士長及臨床科室的護理人員70余人參加了培訓。

分管院長陳啟浩參加了開班儀式，并做了重要講話。他指出，“品管圈”活動的開展，可以為臨床一線護士搭建參與質量管理的平臺，讓更多的護士有機會展現(xiàn)自己的管理才能和組織才能。他要求，參會人員要認真學習、仔細領會，學會熟練運用“品管圈”的各種方法，討論、發(fā)現(xiàn)、解決工作中存在的問題，形成自下而上，卓有成效的質量改善機制，使質量改善真正成為一種文化習慣，進而提升我院的護理水平。

品管圈（QualityControlCircle，縮寫QCC）是由同一工作場所的人（5～12人）為了解決現(xiàn)場工作問題，提升工作績效，自動自發(fā)地組成一個團隊（圈)，然后團隊成員分工合作，應用品質管理（QualityContonl,QC）的手法工具，進行各種分析、解決工作場所的問題以達到改善業(yè)績的目標。此次培訓以“品管圈”相關基礎知識為主題，通過生動的多媒體課件和手把手教學，向參會的護理人員講授了“品管圈”的基本概念、常用手法、活動的十大步驟，以及查檢圖、甘特圖、柏拉圖、魚骨圖、流程圖等常用質量管理工具的用法。

本次培訓為期一天，不僅讓大家對什么是品管圈、如何開展品管圈活動有了初步的了解，同時，也讓大家認識到品管圈是一種比較活潑、由下而上具有群眾性、目的性、自主性、民主性、科學性的質量管理方式，在持續(xù)改善護理管理和服務質量水平，全方面提高護理質量，保證病人安全的同時，營造護理團隊合作及學習成長的環(huán)境，發(fā)揮護士潛能，提升各級護士士氣，讓每一位護士充分發(fā)揮主觀能動性，積極主動地參與護理質量管理，提高解決臨床護理問題的能力，獲得自信與成就感。

今年，護理部將在全院護理單元推動開展品管圈活動，護理部周主任要求廣大護理人員行動起來，積極參與品管圈活動，集大家的智慧和努力，將我院的護理質量管理水平推上一個新的臺階。