按照縣老齡委的部署，根據(jù)市老齡委《關(guān)于印發(fā)<宣城市第三本屆“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案>和<宣城市“敬老文明號”考核管理辦法>的通知》（宣老齡〔2017〕3號）文件精神，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本活動計劃。

2018年8月至2019年7月。

深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局，牢固樹立和貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，大力弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德，積極倡導(dǎo)敬老養(yǎng)老助老社會風(fēng)尚，全面落實老年優(yōu)待政策，著力加強(qiáng)老年人服務(wù)供給，維護(hù)老年人合法權(quán)益，滿足老年人物質(zhì)文化需求，全面提升老年人生活質(zhì)量。

通過開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動，弘揚(yáng)尊老敬老、愛老助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)全社會的老齡意識和敬老意識，營造良好的社會氛圍；廣泛組織和動員全院職工從自身做起為老年人辦實事，做好事，獻(xiàn)愛心，讓老年人共享醫(yī)院發(fā)展成果，安享幸福晚年生活。

關(guān)愛老人，共建和諧。

圍繞醫(yī)院中心工作，始終把尊老敬老工作放在突出位置，深入開展一系列尊老敬老活動，弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德，形成敬老愛老的良好氛圍。

（一）動員部署（2018年8月）。利用院周會動員部署，將“敬老文明號”創(chuàng)建活動列為各科室例會學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，發(fā)動全院職工廣泛參與。結(jié)合醫(yī)院實際，制定“敬老文明號”創(chuàng)建工作計劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)“敬老文明號”創(chuàng)建活動。

（二）開展崗位練兵活動（2018年9月-12月）。教育單位職工踐行社會主義精神文明，帶頭弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德。以優(yōu)待、優(yōu)先、優(yōu)惠為理念，創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，明確為老服務(wù)內(nèi)容和條款，開辟為老服務(wù)窗口和場所，為老年人提供熱情周到的服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)志愿者，深入社區(qū)廣泛開展為失能半失能老人、貧困老人提供物質(zhì)幫扶和精神關(guān)愛的“雙關(guān)愛”活動。在門診大廳張貼“敬老文明號”服務(wù)承諾，在服務(wù)窗口張貼“老人優(yōu)先”的標(biāo)示字，營造敬老愛老服務(wù)氛圍，對來院就診的群眾發(fā)出敬老愛老倡議。

（三）開展“敬老”系列活動（2018年10月-2019年7月）。

1、利用橫幅和門診大廳電子顯示屏等開展主題教育活動，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳創(chuàng)建活動的意義。

2、不斷改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，為老齡患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，提供人性化的服務(wù)設(shè)施和溫馨提示標(biāo)語。

3、由醫(yī)院老年協(xié)會組織愛好活動的退休老職工開展集體活動，為活動提供必要資金保障和購置相應(yīng)設(shè)備，以豐富退休老職工們的業(yè)余生活，展示他們老有所樂的風(fēng)采。

4、工會定期組織醫(yī)院退休職工和在職職工進(jìn)行免費體檢，開展節(jié)日和住院慰問，對有困難的老職工，給予及時幫助。

5、落實老年人就醫(yī)便利優(yōu)惠政策。

（1）在收款處、藥房設(shè)“老年人優(yōu)先”窗口，讓老年人優(yōu)先繳費、取藥，同時對70歲以上老人給予免收掛號費；在門診大廳和住院大廳等處設(shè)立尊老助老宣傳標(biāo)識，向來院就診的患者及家屬進(jìn)行提示，提倡“尊老愛老”美德，為提供老年人就醫(yī)提供便利。

（2）在候診區(qū)、輸液大廳等設(shè)置“老年人專座”，優(yōu)先提供各候診老人就座，以及需要輸液老人就座。

（3）對需要住院治療的老年患者，優(yōu)先安排床位，幫助和解決老年人就醫(yī)中遇到的實際困難。

（4）對經(jīng)濟(jì)條件特別困難的就診老年住院病人，憑低保證等材料，按相關(guān)政策給予減免一定的治療費用。

6、根據(jù)醫(yī)院工作實際，積極開展疾病防控知識宣傳。

（1）結(jié)合醫(yī)共體工作，大力開展下鄉(xiāng)義診工作。為老人們講解疾病的控制、飲食方面的注意事項以及用藥等方面的知識，提供免費測量血糖、測血壓，健康咨詢和用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

（2）開展醫(yī)療知識普及活動。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)，大力宣傳普及健康飲食、宣傳用藥安全常識等知識，積極開展老年人常見病、多發(fā)病防控知識培訓(xùn)，提供健康指導(dǎo)。

（3）開展關(guān)心孤寡老人活動。到敬老院免費為老人體檢，指導(dǎo)老人健康生活。

7、召開離退休職工座談會和開展?jié)M意度調(diào)查，廣泛聽取老人和就醫(yī)患者對醫(yī)院工作的意見和建議。

（四）強(qiáng)化考核，總結(jié)申報（2019年7月1日-15日）。根據(jù)《郎溪縣人民醫(yī)院“敬老文明號”考核標(biāo)準(zhǔn)》（見附件），強(qiáng)化自查考核工作，及時總結(jié)工作中的不足，積極進(jìn)行整改。并將活動開展以來文檔資料、圖片信息等匯總建檔，填寫申報表，申報市級“敬老文明號”單位。