信息分類 |
指標(biāo)項目 |
本期數(shù)值 |
上期數(shù)值 | ||
1.基本情況 |
1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/專科 |
二甲綜合 |
二甲綜合 | ||
1.2 重點(diǎn)(特色)專科 |
國家級 |
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省 級 |
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市 級 |
4 |
4 | |||
院 級 |
2 |
2 | |||
2.醫(yī)療費(fèi)用 |
2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) |
215.28 |
199.28 | ||
2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) |
4397.4 |
4519.24 | |||
2.3 藥品占比(%) |
31.95 |
35.57 | |||
2.3.1中藥飲片占比(%) |
0.37 |
0.16 | |||
2.4 耗材占比(%) |
7.44 |
6.89 | |||
2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報銷比例(%) |
城鎮(zhèn)職工 |
81% |
81% | ||
新 農(nóng) 合 |
67% |
66% | |||
城鎮(zhèn)居民 |
60% |
60% | |||
3.醫(yī)療質(zhì)量 |
3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%) |
96.15% |
96% | ||
3.2 入出院診斷符合率(%) |
92.79% |
98.9% | |||
3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%) |
100% |
99.0% | |||
3.4 急診搶救成功率(%) |
98.5% |
99.2% | |||
3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%) |
彩超 |
73.2% |
74.6% | ||
CT |
88% |
82% | |||
MRI |
95% |
86% | |||
3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度 |
46.57 |
75.35 | |||
3.7門診輸液率(%) |
5.23% |
6.54% | |||
3.8無菌手術(shù)切口感染率(%) |
0 |
0.35 | |||
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%) |
0 |
0 | |||
4.運(yùn)行效率 |
4.1 門診掛號預(yù)約率(%) |
0.21 |
0.08 | ||
4.2 術(shù)前待床日(天) |
二類手術(shù) |
1.45 |
2 | ||
三類手術(shù) |
2.5 |
3.2 | |||
四類手術(shù) |
3.5 |
4 | |||
4.3病床使用率(%) |
75.4 |
76 | |||
4.4 出院者平均住院日(天) |
6.7 |
7.05 | |||
5.患者滿意度 |
總體滿意度(%) |
100% |
99.91% | ||
6.服務(wù)承諾 |
郎溪縣人民醫(yī)院服務(wù)承諾書
一、郎溪縣人民醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨和“陽光郎醫(yī)、溫馨服務(wù)”的理念,立足郎溪,服務(wù)皖東南,打造縣域具有三級綜合醫(yī)院水平的二甲標(biāo)桿醫(yī)院,奉行“科技興院、服務(wù)至上、以人為本、文明行醫(yī)”的信念,竭誠為廣大群眾的健康服務(wù)。
二、不斷改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
三、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
四、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民保險政策,保障資金安全。
七、全院職工干部抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對院長信箱里的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。對網(wǎng)站在線咨詢欄專人監(jiān)測,及時回復(fù)各類疑問。
九、對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各類招標(biāo)采購實(shí)行陽光操作,藥品、耗材帶量采購、人事變動等流程公開,接受社會監(jiān)督。
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序號 |
疾病名稱(按ICD-10編碼分類 |
術(shù)式 |
本期平均費(fèi)用(元) |
上期平均費(fèi)用(元) |
1 |
膽囊炎/膽囊結(jié)石 |
外科手術(shù)治療 |
6496 |
6455 |
2 |
眩暈綜合征 |
內(nèi)科綜合治療 |
2626 |
3394 |
3 |
腦梗死 |
內(nèi)科綜合治療 |
4880 |
6254 |
4 |
I型/Ⅱ型糖尿病 |
內(nèi)科綜合治療 |
3313 |
4131 |
5 |
慢性阻塞性肺疾病 |
內(nèi)科綜合治療 |
4625 |
5199 |
6 |
肺結(jié)核 |
內(nèi)科綜合治療 |
4423 |
5033 |
7 |
乳腺良性腫瘤(單側(cè)) |
外科手術(shù)治療 |
2333 |
2321 |
8 |
肺炎(兒內(nèi)科) |
兒內(nèi)科綜合治療 |
2558 |
2541 |
9 |
肺癌 |
化療 |
5985 |
5782 |
10 |
肺炎(內(nèi)科) |
內(nèi)科綜合治療 |
3980 |
4266 |
11 |
腹股溝疝(單側(cè)) |
外科手術(shù)治療 |
3804 |
4121 |
12 |
原發(fā)性高血壓 |
內(nèi)科綜合治療 |
3324 |
3369 |
13 |
胃十二指腸潰瘍 |
內(nèi)科綜合治療 |
3302 |
3519 |
14 |
闌尾炎 |
外科手術(shù)治療 |
3652 |
4509 |
15 |
白內(nèi)障 |
外科手術(shù)治療 |
4248 |
3631 |
16 |
慢性扁桃體炎 |
外科手術(shù)治療(全麻) |
4522 |
4671 |
17 |
心房纖顫 |
內(nèi)科綜合治療 |
4087 |
3776 |
18 |
翼狀胬肉 |
外科手術(shù)治療 |
3506 |
3569 |
19 |
支氣管肺炎 |
兒內(nèi)科綜合治療 |
2217 |
/ |
20 |
上消化道出血 |
內(nèi)科綜合治療 |
5526 |
5569 |