關(guān)注
醫(yī)院
郎醫(yī)
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信息分類 |
指標(biāo)項(xiàng)目 |
本期數(shù)值 |
上期數(shù)值 | ||
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1.基本情況 |
1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/專科 |
二甲綜合 |
二甲綜合 | ||
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1.2 重點(diǎn)（特色）專科 |
國(guó)家級(jí) |
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省 級(jí) |
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市 級(jí) |
4 |
4 | |||
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院 級(jí) |
3 |
2 | |||
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2.醫(yī)療費(fèi)用 |
2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） |
232.29 |
234.26 | ||
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） |
5051.16 |
4725.24 | |||
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2.3 藥品占比（%） |
33.81 |
31.74 | |||
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2.3.1中藥飲片占比（%） |
0.12 |
0.29 | |||
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2.4 耗材占比（%） |
7.75 |
7.08 | |||
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2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件1） | |||||
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例（%） |
城鎮(zhèn)職工 |
80.24% |
80.66% | ||
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新 農(nóng) 合 |
68.78% |
69.33% | |||
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城鎮(zhèn)居民 |
59.03% |
63.33% | |||
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3.醫(yī)療質(zhì)量 |
3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%） |
95.6% |
97.5% | ||
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3.2 入出院診斷符合率（%） |
96.8% |
94.86% | |||
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3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%） |
100% |
99.6% | |||
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3.4 急診搶救成功率（%） |
95% |
95% | |||
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3.5大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率（%） |
彩超 |
74% |
72% | ||
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CT |
90% |
91% | |||
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MRI |
87% |
95% | |||
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3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度 |
56.81 |
55.17 | |||
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3.7門診輸液率（%） |
5.05 |
5.65 | |||
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3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%） |
0 |
0.33 | |||
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） |
0 |
0 | |||
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4.運(yùn)行效率 |
4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%） |
0.1 |
0.15 | ||
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4.2 術(shù)前待床日（天） |
二類手術(shù) |
1.5 |
1.6 | ||
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三類手術(shù) |
2.0 |
2.2 | |||
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四類手術(shù) |
2.5 |
2.4 | |||
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4.3病床使用率（%） |
75.24 |
79.5 | |||
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4.4 出院者平均住院日（天） |
7.72 |
7.09 | |||
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5.患者滿意度 |
總體滿意度（%） |
100% |
100% | ||
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6.服務(wù)承諾 |
(1)郎溪縣人民醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨和“陽(yáng)光郎醫(yī)、溫馨服務(wù)”的理念，立足郎溪，服務(wù)皖東南，打造縣域具有三級(jí)綜合醫(yī)院水平的二甲標(biāo)桿醫(yī)院，奉行“科技興院、服務(wù)至上、以人為本、文明行醫(yī)”的信念，竭誠(chéng)為廣大群眾的健康服務(wù)。 (2)不斷改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 (3)一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。 (4)為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。 (6)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民保險(xiǎn)政策，保障資金安全。 (7)全院職工干部抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。 (8)認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)院長(zhǎng)信箱里的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。對(duì)網(wǎng)站在線咨詢欄專人監(jiān)測(cè)，及時(shí)回復(fù)各類疑問。 (9)對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各類招標(biāo)采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品、耗材帶量采購(gòu)、人事變動(dòng)等流程公開，接受社會(huì)監(jiān)督。 | ||||
