郎醫(yī)字[2012]16號
郎溪縣人民醫(yī)院“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)
實(shí)施方案
各科室：
為進(jìn)一步深化醫(yī)院干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)<郎溪縣“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施辦法>的通知》（郎辦發(fā)［2012］13號）和《郎溪縣衛(wèi)生局 “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知(郎衛(wèi)黨［2012］12號)，經(jīng)研究決定，在全院開展以“提神、提效、提速”為主題的“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)省委關(guān)于深化“五級書記帶頭大走訪”活動(dòng)的若干規(guī)定，深化省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求，以及開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的部署，結(jié)合“改革創(chuàng)新突破年”活動(dòng)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以解決干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工解放思想、敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、狠抓落實(shí)的意識(shí)和能力，以醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的新發(fā)展為實(shí)現(xiàn)郎溪的跨越崛起作出應(yīng)有的努力。
二、工作目標(biāo)和整治重點(diǎn)
工作目標(biāo)：一是干部提神，進(jìn)一步形成干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。在干部中比學(xué)習(xí)、比能力、比責(zé)任、比干勁、比奉獻(xiàn)、比業(yè)績，攻堅(jiān)克難、勇于擔(dān)當(dāng)、爭先進(jìn)位的“精氣神”明顯提振；二是工作提效，進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。“快辦事、辦成事、我來辦”的服務(wù)理念不斷增強(qiáng)，形成“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的工作環(huán)境；三是發(fā)展提速，進(jìn)一步推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、跨越崛起。進(jìn)一步營造真抓實(shí)干、敢抓敢干、能抓快干、干就干好的良好風(fēng)氣，全面推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。整治重點(diǎn)：一是擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠。主要表現(xiàn)是不負(fù)責(zé)、不盡責(zé)、不擔(dān)責(zé)。遇到矛盾“怕”字當(dāng)頭，面對同一政策和形勢，別人解讀的是機(jī)遇和出路，他（她）看到的是困難和問題。片面強(qiáng)調(diào)上級要求，僵化執(zhí)行文件規(guī)定，看似堅(jiān)持原則，實(shí)則推卸責(zé)任；二是開拓創(chuàng)新不夠。主要表現(xiàn)是安于現(xiàn)狀、按部就班、因循守舊，工作憑經(jīng)驗(yàn)，辦事老一套；三是學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。主要表現(xiàn)是心浮氣躁，靜不下心來學(xué)習(xí)。對工作業(yè)務(wù)不熟悉，對上級部署不研究，提筆不能寫，開口不能講，理性思維不強(qiáng)，聯(lián)系實(shí)際不夠；四是團(tuán)結(jié)協(xié)作不力。主要表現(xiàn)是有的領(lǐng)導(dǎo)班子不同程度存在軟弱渙散現(xiàn)象。班子成員間不是心往一處想、勁往一處使，而是各吹各的號，各唱各的調(diào)；五是工作效率不高。主要表現(xiàn)是不作為、慢作為、亂作為和不負(fù)責(zé)、不盡責(zé)、不擔(dān)當(dāng)。見到棘手問題就回避，遇到困難就躲閃，能推則推，能拖則拖，信奉多一事不如少一事，缺乏只爭朝夕的精神；六是精神狀態(tài)不振。主要表現(xiàn)是紀(jì)律觀念淡薄，作風(fēng)散漫，遲到早退、擅離職守、隨意脫崗。工作消極應(yīng)付，推一推動(dòng)一動(dòng)，在崗不在狀態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。
三、主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型班子建設(shè)
以崗位需要為導(dǎo)向，針對中心工作開展有針對性、操作性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)促進(jìn)干部職工能力提升。繼續(xù)采取“請進(jìn)來、走出去”的方針，加強(qiáng)與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院的協(xié)作，大力開展“學(xué)習(xí)型”班子創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)干部在線學(xué)習(xí)教育，促使干部在干中學(xué)、學(xué)中干，努力營造和形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
2、樹立形象，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
扎實(shí)開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提高黨員干部思想覺悟。堅(jiān)持強(qiáng)化思想理論武裝和嚴(yán)格隊(duì)伍管理相結(jié)合、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉相結(jié)合、堅(jiān)持懲治腐敗和有效預(yù)防腐敗相結(jié)合，確保黨員干部思想純潔，隊(duì)伍純潔，作風(fēng)純潔，清正廉潔，深入推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)，以優(yōu)異成績迎接十八大勝利召開。
3、貼近群眾，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系
切實(shí)增強(qiáng)黨員干部公仆意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持心系群眾、服務(wù)人民，鞏固“三級書記大走訪”活動(dòng)成果，推動(dòng)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾常態(tài)化制度化，為群眾辦實(shí)事、解難題。
4、強(qiáng)化管理，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
建立健全管理制度，完善醫(yī)療服務(wù)管理各項(xiàng)程序和規(guī)范，進(jìn)一步創(chuàng)新管理體制，促進(jìn)制度落實(shí)，提高管理效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效；進(jìn)一步簡化辦事流程，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)提高診療透明度，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。
5、改進(jìn)會(huì)風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)
從嚴(yán)控制各類會(huì)議文件，堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)、說短話、行短文。一般工作性會(huì)議時(shí)間不得超過60分鐘，主題報(bào)告、講話不超過3000字，會(huì)議發(fā)言稿控制在5分鐘以內(nèi)，匯報(bào)材料一般不超過3頁紙，報(bào)送的請示、報(bào)告一般控制在1000字左右。切實(shí)減少干部職工事務(wù)性活動(dòng)，干部職工公務(wù)活動(dòng)均由醫(yī)院主管部門從嚴(yán)審批，統(tǒng)一安排。主要領(lǐng)導(dǎo)每年向黨委提交1篇以上調(diào)研報(bào)告。
6、深入排查、扎實(shí)做好信訪工作
規(guī)范接待群眾來訪、投訴、醫(yī)療及服務(wù)咨詢等，堅(jiān)持做到首問負(fù)責(zé)制度，按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，抓排查及時(shí)調(diào)處，抓預(yù)防強(qiáng)化源頭控制，切實(shí)把各種矛盾糾紛化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。
7、科學(xué)發(fā)展，大力推行“一線工作法”
全面推行工作現(xiàn)場會(huì)辦、現(xiàn)場交辦、現(xiàn)場督辦，做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、決策在一線落實(shí)、問題在一線解決，牢固樹立領(lǐng)導(dǎo)干部“為職工辦實(shí)事”的理念。
8、真抓實(shí)干，促使工作位次有新提升
找準(zhǔn)自身存在的差距和不足，剖析落后的原因，明確追趕的方向和目標(biāo)。進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新，緊盯追趕目標(biāo)，著力解決影響工作成效和制約發(fā)展的“瓶頸”問題，確保各項(xiàng)工作爭先移位，全面推動(dòng)醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
四、方法步驟
“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)從2012年5月份開始到2013年4月底結(jié)束，分動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個(gè)階段。
（一）成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組
組 長：高錢貴
副組長：薛建平 陳啟浩
成 員：季昌榮及各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，季昌榮同志兼任活動(dòng)辦公室主任，負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的具體事宜。
（二）動(dòng)員部署（2012年5月）
1、召開動(dòng)員大會(huì)。召開動(dòng)員會(huì)議，進(jìn)行廣泛深入發(fā)動(dòng)，做到全員參與。
2、制定工作方案。結(jié)合自身實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。
（三）組織實(shí)施（2012年6月—2013年2月）
1、開展學(xué)習(xí)討論。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央和省、市、縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列要求，學(xué)習(xí)黨的十七大、十八大及省、市、縣黨代會(huì)精神。
2、集中排查問題。通過自查、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、公開舉報(bào)電話或電子信箱、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，查找單位和個(gè)人在作風(fēng)建設(shè)上的突出問題。
3、開展“征求群眾不滿意事項(xiàng)”活動(dòng)。面向社會(huì)公開征集群眾對窗口服務(wù)行業(yè)的“不滿意”事項(xiàng)。
4、召開專題民主生活會(huì)。通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，針對查找出的問題和不足，認(rèn)真開展批評和自我批評，制定整改措施。
5、切實(shí)加強(qiáng)整改。對查找的主要問題及整改措施，進(jìn)行梳理歸類，明確責(zé)任主體，通過媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開欄等方式向社會(huì)公示，進(jìn)行公開承諾，接受群眾監(jiān)督，做到事事有回音、件件有著落。
（四）總結(jié)提高（2013年3月—4月）
1、建立完善制度。在整改提高的基礎(chǔ)上，將好的經(jīng)驗(yàn)和做法以制度形式固定下來，鞏固活動(dòng)成果。
2、及時(shí)總結(jié)評比。對活動(dòng)開展情況及時(shí)總結(jié)，對成效顯著的先進(jìn)科室和個(gè)人予以通報(bào)表彰，作為干部職工考核、獎(jiǎng)懲、任用的重要依據(jù)。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)
成立“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查，下設(shè)辦公室。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。
2、廣泛宣傳，營造氛圍
認(rèn)真做好輿論引導(dǎo)工作，充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體作用，大張旗鼓宣傳一批好經(jīng)驗(yàn)、推出一批
好做法、樹立一批好典型，激發(fā)干部職工干事謀業(yè)的熱情，營造濃厚氛圍。
3、嚴(yán)格督查，務(wù)求實(shí)效
醫(yī)院“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期與不定期對活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查，做到明查與暗訪相結(jié)合，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
二O一二年五月三十日
報(bào)：縣衛(wèi)生局
